徐汇区积极推动政府职能转变与数字化改革，率先落地以政务服务为核心的企业全周期发展生态圈，并通过信息咨询服务实现精准赋能，为区域营商环境优化与高质量发展注入强劲动力。
一、构建企业全生命周期服务体系
徐汇区聚焦企业发展全流程，从市场准入、生产经营到转型升级、退出市场，系统整合审批、监管、政策扶持等环节，打造“一站式”服务平台。通过流程再造与数据共享，企业可在线上完成工商注册、税务登记、社保开户等高频事项，实现“一网通办、一次办成”。例如，新设企业可通过“徐汇企业服务专窗”在1个工作日内领取营业执照，较以往压缩70%以上时间。
二、信息咨询服务精准对接需求
针对企业在不同发展阶段的信息盲点，徐汇区建立多维度的咨询服务体系：一是设立“企业服务热线”与线上智能客服，提供7×24小时政策解读与办事指引；二是组建专业顾问团队，围绕融资、人才、技术等痛点开展“一对一”辅导；三是通过大数据分析企业画像，主动推送适配的产业政策与市场机遇。2023年以来，已为超5000家企业提供定制化咨询，助力其降低运营成本、规避合规风险。
三、数字化生态圈提升协同效能
依托“一网统管”平台，徐汇区打通政务、金融、法律服务等资源，形成跨部门协同机制。例如，在企业融资环节，系统可自动匹配银行信贷产品与担保政策；在创新孵化阶段，联动高校与科研机构提供技术转化支持。通过区块链技术确保数据安全与流程透明，企业可实时追踪办事进度，增强信任感与获得感。
四、典型案例与未来展望
某科技型初创企业通过徐汇区“全周期服务包”，在成立初期快速获得场地租赁补贴与研发费用加计扣除指导，成长期通过政策匹配获得200万元人才引进资助，成熟期借助跨境贸易咨询服务拓展海外市场。这一实践彰显了生态圈服务的实效性。徐汇计划引入人工智能预测模型，进一步优化服务前瞻性，并探索长三角区域服务标准互认，推动创新生态辐射更广范围。
徐汇区以政务服务为基石，通过全周期生态圈建设与信息咨询深度融合，不仅提升了行政效率，更构建了“有温度、有精度”的企业发展环境。这一模式为其他地区优化营商环境提供了可复制的经验，也为经济高质量发展奠定了坚实基础。
