成都市公共法律服务目录 信息咨询服务详解与司法局职能介绍

司法局作为政府组成部门，主要负责统筹推进公共法律服务体系建设、指导法律援助、社区矫正、法治宣传教育等工作。其核心目标是保障公民平等获得法律帮助的权利，维护社会公平正义。

为方便市民获取专业法律服务，成都市司法局发布了《成都市公共法律服务目录》，其中信息咨询服务是重要组成部分。该服务具体包括：

1. 法律政策咨询：提供民事、刑事、行政等领域的法律条文解读
2. 诉讼程序指导：讲解起诉、应诉、仲裁等司法程序要点
3. 权益保护指引：针对劳动就业、消费维权、家庭继承等常见问题给出维权建议
4. 服务机构推介：根据需求推荐合适的法律援助中心、公证处、司法鉴定机构
5. 线上咨询平台：通过12348法律服务网、微信公众号等渠道提供即时咨询服务

市民可通过各区县公共法律服务中心、街道服务站或线上平台免费获取这些服务。司法局通过建立此目录，让法律服务像公共服务一样清晰可查，真正实现‘法律面前人人平等’的承诺。

温馨提示：遇到具体法律纠纷时，建议携带相关材料现场咨询，以便获得更精准的指导。